App Development
最後更新：2026-08-28
CRM 和 ERP 多數企業都有，問題是它們在辦公室的電腦裡。業務在客戶那邊要查報價紀錄、主管出差要簽核採購單、老闆在外面想看今天的業績——都要等回到電腦前。行動管理 APP 不是要重做一套 ERP，而是把最常在外面需要的功能搬到手機上，與既有系統即時同步。
行動管理 APP 解決什麼問題
業務在外查不到資料。客戶的歷史訂單、上次報價、合約到期日，回公司才能查，客戶當場問答不出來。
簽核卡在主管出差。採購單、請款單等主管回來簽，流程停擺好幾天。
管理者看不到即時數據。業績、庫存、應收帳款都在 ERP 裡，但只有在辦公室才看得到。
現場數據晚一步進系統。業務拜訪紀錄、出貨確認、盤點結果，回辦公室再補登，資料永遠落後。
橘野 CRM／ERP 行動管理 APP 的功能模組
| 模組 | 功能 |
|---|---|
| CRM 客戶管理 | 客戶資料管理、業務拜訪、商機追蹤、報價管理、合約管理、銷售分析 |
| ERP 行動管理 | 採購管理、進銷存管理、財務報表、生產管理、簽核流程、即時數據 |
關鍵功能解析
客戶資料與業務拜訪 — 業務在客戶端打開 APP，看到完整的往來紀錄；拜訪結束當場記錄重點、拍照、設定下次追蹤，資料即時回到 CRM。
商機追蹤與報價管理 — 商機階段、預估金額、成交機率一目了然。報價單在手機上產生、發送，客戶回覆後狀態同步更新。
簽核流程 — 採購、請款、合約在手機上簽核，附件可直接預覽。支援多層級與代理人設定。
進銷存與即時數據 — 庫存查詢、訂單進度、應收應付即時顯示。業務接單前先確認庫存，不會賣了沒貨。
財務報表 — 每日營收、毛利、費用摘要推播給管理者，異常數據標紅。
與既有系統的整合方式
這類 APP 的核心是與既有 ERP／CRM 的介接。橘野會在需求訪談時確認既有系統的 API 或資料庫介接方式、需要同步的資料範圍、以及讀寫權限的分配。APP 作為行動端入口，不取代既有系統，資料仍以 ERP／CRM 為主。
適合的對象
- 業務團隊需要外勤的製造業、貿易業、B2B 服務業
- 多據點、主管經常出差的中型企業
- 已導入 ERP／CRM 但使用率不高的公司
- 需要即時掌握營運數據的經營者
常見問題
Q：我們用的是市售 ERP，可以串接嗎？
多數 ERP 提供 API 或資料庫介接方式。需求訪談時會確認您使用的系統版本與可行的整合方案。
Q：手機上可以做到跟電腦一樣的功能嗎？
不建議。行動 APP 應聚焦在外出時最需要的功能（查詢、簽核、記錄），複雜的設定與報表製作仍在電腦端進行。
Q：開發時程多久？
CRM／ERP 行動管理 APP 涉及系統整合，約 4～6 個月。若先做單一模組（例如只做業務拜訪紀錄），約 3 個月。
開發流程
橘野的 APP 開發分六個階段：需求訪談（功能規劃與技術評估）→ 正式報價 → UI／UX 設計 → 程式開發（Android 與 iOS 雙平台，可採跨平台架構縮短工期）→ 測試與驗收 → 上架與維護。
費用與時程參考
- 開發週期：一般功能性 APP 約 2～3 個月；平台型、ERP、CRM 等客製化系統約 4～6 個月以上
- 上架規費：Google Play 一次性 25 美元；App Store 每年 99 美元（企業內部 APP 為每年 299 美元）
- 審核時間：Google Play 約 14 個工作天（需至少 20 位測試人員）；App Store 約 2～14 個工作天（Apple 人工審核）
- 開發費用：依功能需求、設計複雜度、第三方串接項目及開發工時評估，需求訪談後提供正式報價
資料安全
採用 HTTPS 加密傳輸、權限管理、資料備份、資安防護及雲端架構部署。
更多產業類別與完整開發問答，請見 APP 應用程式開發服務介紹；歡迎聯絡我們安排需求訪談與正式報價。
